Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD) est :

Profit Maker Copywriting SAS 13 Rue Pasteur, 94200 Ivry-sur-Seine, France Email : support@profitmakercopywriting.com Téléphone : +33 6 37 20 75 26

Pour toute question relative à vos données — accès, rectification, effacement, retrait d’un consentement ou réclamation — la même adresse vous répond : support@profitmakercopywriting.com.

2. Principes généraux

Nous ne traitons vos données personnelles que dans la mesure nécessaire au bon fonctionnement du site, à la fourniture de nos contenus et prestations, et à l’exécution des contrats conclus avec vous — toujours sur une base légale. La base juridique retenue au titre de l’article 6 du RGPD est précisée pour chaque finalité ci-dessous.

3. Fourniture du site et journaux serveur

À chaque visite du site, notre hébergeur enregistre automatiquement des données techniques transmises par votre navigateur : adresse IP (raccourcie/anonymisée dans la mesure du possible), date et heure de la requête, page consultée, navigateur et système d’exploitation, URL de provenance (referrer).

Finalité : affichage technique correct du site, sécurité et stabilité du système. Base légale : article 6, § 1, f) du RGPD (intérêt légitime à un service en ligne sûr et fonctionnel). Durée de conservation : les journaux serveur sont supprimés automatiquement au bout de 7 jours en principe, 14 jours au maximum, sauf incident de sécurité justifiant une conservation plus longue à titre de preuve.

4. Hébergement

Le site est hébergé par Data Ouest Hébergement SAS, 12 rue des Frères Lumière, 44300 Nantes, France, qui traite les données techniques ci-dessus pour notre compte au titre d’un contrat de sous-traitance conforme à l’article 28 du RGPD.

5. Cookies et stockage local

Nous utilisons des cookies et des technologies de stockage comparables (stockage local, stockage de session), certains strictement nécessaires, d’autres uniquement avec votre consentement. Le détail de chaque élément — finalité, fournisseur, durée — figure dans notre Politique de cookies. Les cookies non essentiels ne se chargent qu’après votre accord donné dans le bandeau de consentement ; vous pouvez modifier votre choix à tout moment via « Préférences cookies » dans le pied de page.

6. Formulaire de contact et de réservation

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact ou de réservation, nous traitons les données que vous saisissez : nom, email professionnel, téléphone (facultatif), entreprise, service qui vous intéresse, et votre message/vos détails de projet.

Finalité : traitement et réponse à votre demande, préparation d’une proposition ou d’un appel de lancement. Base légale : article 6, § 1, b) du RGPD (mesures précontractuelles prises à votre demande). Durée de conservation : si votre demande n’aboutit pas à un contrat, nous supprimons les données au plus tard 6 mois après le dernier contact. En cas de contrat, les durées de l’article 7 ci-dessous s’appliquent.

7. Panier et commande (checkout)

Lorsque vous ajoutez des formules à votre panier et parcourez le checkout, nous traitons : le contenu du panier, vos coordonnées, votre adresse de facturation, un éventuel numéro de TVA intracommunautaire, et les détails de votre projet (fenêtre de lancement souhaitée, URL du site actuel, notes, langue de travail). Votre panier est stocké localement dans votre navigateur (pmc-cart-v1), votre progression dans le checkout dans votre session (pmc-checkout-v1) — les données de paiement ne sont jamais stockées, pas même temporairement.

Finalité : conclusion et exécution du contrat portant sur la prestation réservée, facturation. Base légale : article 6, § 1, b) du RGPD (exécution du contrat) pour les données de commande ; article 6, § 1, c) du RGPD (obligation légale) pour la conservation comptable et fiscale subséquente. Durée de conservation : les données relatives à la facturation et à la comptabilité sont conservées conformément aux durées légales françaises — 10 ans à compter de la clôture de l’exercice pour les documents comptables (article L. 123-22 du Code de commerce) et 6 ans pour les documents fiscaux (article L. 102 B du Livre des procédures fiscales).

8. Google Analytics 4

Uniquement si vous acceptez expressément la catégorie « Mesure d’audience » dans le bandeau de cookies, nous utilisons Google Analytics 4, un service d’analyse d’audience fourni par Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Google Analytics recourt à des cookies et technologies comparables permettant d’analyser votre navigation (pages consultées, durée de visite, données techniques de l’appareil, localisation approximative déduite de l’adresse IP). L’adresse IP est raccourcie par Google au sein de l’UE/EEE avant tout transfert éventuel vers les États-Unis ; un tel transfert vers Google LLC (États-Unis), s’il a lieu, repose sur les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Finalité : analyse statistique et agrégée de l’utilisation du site, pour améliorer nos contenus et prestations. Aucune donnée n’est partagée avec des régies publicitaires ; aucun ciblage publicitaire. Base légale : exclusivement l’article 6, § 1, a) du RGPD (votre consentement), combiné à l’article 82 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (Loi Informatique et Libertés) pour le dépôt du cookie. Sans votre consentement, Google Analytics ne charge aucun script ni aucun cookie. Durée de conservation : la durée de conservation configurée dans Google Analytics pour les données utilisateur et événementielles est de 14 mois ; les cookies associés (_ga, _ga_<identifiant-conteneur>) expirent après 2 ans. Détail dans notre Politique de cookies. Retrait : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, avec effet pour l’avenir, via « Préférences cookies » dans le pied de page (article 7, § 3 du RGPD) ; Google Analytics cesse alors de se charger.

9. Polices de caractères

Toutes les polices que nous utilisons (Fraunces, Archivo, IBM Plex Mono) sont hébergées par nos soins. Nous n’établissons aucune connexion vers Google Fonts ni vers un autre fournisseur de polices tiers : aucune donnée n’est transmise à un tiers à cette fin lorsque vous chargez nos pages.

10. Destinataires et sous-traitants

Au-delà de notre hébergeur (point 4) et, après votre consentement, de Google (point 8), nous ne transmettons vos données à aucun tiers, sauf obligation légale (par exemple envers l’administration fiscale) ou consentement exprès de votre part.

11. Vos droits

Le RGPD et la Loi Informatique et Libertés vous garantissent :

le droit d’accès (art. 15 RGPD) aux données que nous détenons sur vous,
le droit de rectification (art. 16 RGPD) des données inexactes,
le droit à l’effacement (art. 17 RGPD), sauf obligation légale de conservation contraire,
le droit à la limitation du traitement (art. 18 RGPD),
le droit à la portabilité (art. 20 RGPD) des données que vous nous avez fournies,
le droit d’opposition (art. 21 RGPD) à un traitement fondé sur l’article 6, § 1, f) du RGPD,
le droit de retirer votre consentement (art. 7, § 3 du RGPD) à tout moment et sans motif, avec effet pour l’avenir — par exemple via « Préférences cookies » dans le pied de page,
le droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès, générales ou particulières (article 85 de la Loi Informatique et Libertés), que vous pouvez nous communiquer à support@profitmakercopywriting.com,
le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (art. 77 RGPD) — en France, la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL), 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, cnil.fr.

Un message simple à support@profitmakercopywriting.com suffit pour exercer chacun de ces droits.

12. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute altération accidentelle ou intentionnelle, perte, destruction ou accès non autorisé, notamment le chiffrement des échanges (TLS/HTTPS) sur l’ensemble des pages de ce site.

13. Modification de la présente politique

Nous mettons à jour cette politique dès que le droit applicable, le site ou nos traitements de données évoluent. La version publiée sur cette page au moment de votre visite s’applique.