06 / AUDITS DE CONVERSION & CRO EN CONTINU

Le funnel n’est pas cassé. Il fuit à cinq endroits que personne n’a mesurés.

Un trafic sain et une conversion qui stagne, c'est en général plusieurs petites fuites, pas un grand coupable. On fait tourner un programme de tests permanent et évidencé — audit, hypothèse, test, bilan — et on garde le protocole ouvert pour que vous voyiez le mouvement, mois après mois.

Une checklist d'audit imprimée et bien utilisée, avec trois lignes cochées au crayon rouge à différents endroits, une loupe posée à côté.

Ce qu’on trouve généralement

  1. 01 — La page de tarifs annonce le prix avant d'expliquer pourquoi il est juste.
  2. 02 — Le checkout ajoute un champ de formulaire dont personne n'a jamais expliqué la raison.
  3. 03 — Le signal de confiance qui déclencherait l’achat est trois scrolls en dessous de l’endroit où naît le doute.

Un audit trouve trois fuites. Il ne colmate pas la quatrième qui s'ouvre le mois suivant.

Un funnel n'est pas un objet fixe — de nouvelles pages sortent, de nouvelles sources de trafic s'ouvrent, un concurrent change sa page de tarifs, et la fuite qui comptait en mars n'est plus celle qui vous coûte en juin. Un audit unique est une photo d'une cible mouvante, et la plupart finissent en PDF que personne ne rouvre après l'appel de lancement qui l'a commandé.

C'est la seule prestation de ce site pensée comme une relation permanente, pas comme un projet avec une date de fin — le protocole de test reste ouvert, et le rythme de bilan aussi.

Ce qui est inclus

INCL.01

Passage d'audit mensuel

Une revue fraîche de l'étape la plus faible du funnel, sur les données réelles du mois.

INCL.02

Backlog d'hypothèses priorisé

Chaque constat classé par effet attendu et effort — pas juste listé.

INCL.03

Textes prêts à tester

Textes de variante pour chaque hypothèse, prêts à implémenter dans votre outil de test.

INCL.04

Appel de bilan mensuel

Ce qui a été livré, ce qui a gagné, ce qui vient ensuite.

INCL.05

Protocole d'expérimentation vivant

Un registre ouvert et courant de chaque test — pas un rapport scellé.

Comment on travaille sur cette prestation

01

Diagnostic (semaine 1)

Audit complet du funnel sur les données réelles du mois.

02

Hypothèses (semaine 1–2)

Constats classés, formulés en hypothèses testables.

03

Rédaction & mise en ligne (semaine 2–3)

Textes de variante livrés, implémentés par votre équipe ou un partenaire désigné.

04

Mesure (en continu)

Résultats suivis à mesure que chaque test atteint la significativité.

05

Bilan (mensuel)

Appel de bilan, protocole mis à jour, priorités du mois suivant fixées sur des données réelles.

Preuve

Mis à jour le 2026-08-01

Exemple de protocole d'expérimentation
Mois Hypothèse Résultat
1 Signal de confiance rapproché du bouton de commande +4,1 % de démarrages de commande
1 Justification du prix déplacée au-dessus de la ligne de prix +2,3 % de conversion
2 Étape de formulaire raccourcie +3,0 % de complétion
2 Mention de livraison affichée plus tôt aucun effet significatif
3 Preuve sociale ajoutée à la page de tarifs +4,6 % de conversion

Exemple illustratif

14 %

6 tests livrés au premier trimestre du contrat ; effet cumulé de +14 % sur la conversion au checkout, sur les pages testées.

marque e-commerce outdoor milieu de gamme, France

Voir le cas complet

Formules

Essentiel

1 800 €HT

soit 2 160 € TTC

Un audit complet du funnel et un backlog d’hypothèses priorisé — sans test en continu.

  • Audit complet du funnel
  • Backlog d'hypothèses priorisé
  • Appel de présentation des constats

2 semaines

Flagship

4 900 €/moisHT

soit 5 880 € TTC/mois

Un rythme plus rapide — 4 à 5 tests par mois, traitement prioritaire.

  • Passage d'audit mensuel
  • 4-5 tests/mois
  • Textes prêts à tester, traitement prioritaire
  • Protocole d'expérimentation vivant
  • Appel de bilan mensuel

Mensuelle, résiliable avec un préavis de 30 jours

Sur mesure / Entreprise

Prix sur demande

Programmes de test multi-funnels ou multi-marchés.

  • Cadré individuellement
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Questions fréquentes sur cette prestation

Essentiel, c’est juste une version moins chère de la formule en continu ?

Non — Essentiel, c'est uniquement l'audit ponctuel : diagnostic et backlog priorisé, sans test en continu. Croissance et Flagship sont le programme permanent qui fait tourner les tests, mois après mois.

Qui implémente les tests ?

On livre des textes prêts à tester ; l'implémentation revient à votre équipe ou à un partenaire CRO/dev, sauf si c'est cadré séparément. On travaille volontiers directement avec la personne qui gère votre outil de test.

De quel outil de test avez-vous besoin qu'on utilise ?

Aucun en particulier — on écrit pour ce que vous utilisez déjà (VWO, Optimizely, un outil A/B natif de plateforme, ou un simple lancement 50/50). Aucune contrainte d'outil de notre côté.

Combien de tests tournent réellement par mois ?

Croissance en livre 2 à 3, Flagship 4 à 5 — dimensionnés pour atteindre la significativité statistique sur votre trafic réel, pas un chiffre arbitraire.

Peut-on résilier la formule en continu ?

Oui — facturation mensuelle, résiliable avec un préavis de 30 jours. Détails complets sur les pages CGV et Droit de rétractation.

Voir toute la FAQ

La fuite qui vous coûte le plus n'est probablement pas celle que vous surveillez.

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